Cancelaciones
El usuario podrá desistir a su participación en la actividad en cualquier momento, teniendo derecho a la devolución de todas las cantidades pagadas si la anulación se produce dentro de los períodos previstos. En otro caso podrán descontarse gastos de gestión, anulación y penalizaciones, según figura en las Condiciones de Pago.
PISAMONTAÑAS no cancelará ninguna actividad salvo casos de fuerza mayor o insuficiencia de inscritos (4 personas mínimo para los viajes, salvo indicaciones expresas). En esta última circunstancia se informará a los inscritos con la suficiente antelación.
Condiciones de cancelación para actividades de 1 día
Reservas en tiempo normal
Las reservas realizadas hasta las 20h30 del jueves inmediatamente anterior a la salida se pueden cancelar libremente hasta ese mismo momento. Si cancelas con posterioridad o no te presentas deberás pagar su importe íntegro sin excepciones.
Pago de las cancelaciones fuera de plazo
Las cancelaciones fuera de plazo y las no presentaciones a la salida de una actividad pueden abonarse con tarjeta, ingreso o transferencia a la cuenta de PisaMontañas.
Sólo si eres abonado del Club podrás abonarla en efectivo en la siguiente excursión realizada.
Medios de Cancelación
Cancelaciones SIN GASTOS (hasta las 20h30 del jueves inmediatamente anterior a la salida): Sólo se atenderán cancelaciones en el correo-e reservas@pisamontanas.com
Cancelaciones CON GASTOS (posteriores a las 20h30 del jueves inmediatamente anterior a la salida): Sólo se atenderán cancelaciones al teléfono 620552290.
En ambos casos sólo se considerará cancelada la plaza a la recepción del mensaje correspondiente de confirmación por parte de PisaMontañas.
Condiciones de cancelación para viajes
Las Condiciones generales aquí descritas se ajustan a la legislación vigente, estando sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 que refunde en un único texto la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Estas Condiciones generales aplican a todos los eventos organizados por Muntania Outdoors, S.L. y junto con las Condiciones particulares que aparecen descritas en el programa detallado de cada evento, se entregan al cliente y actúan como contrato definitivo. Todos los aspectos no reflejados en las presentes condiciones generales se regirán por la legislación vigente.
La agencia de viajes MUNTANIA con CICMA 2608 colabora con PISAMONTAÑAS en la elaboración y organización de los viajes de senderismo.